今日特稿 · AI 观察
当 AI 开始说人话:一场关于智能边界的讨论
过去一年,大模型从"能聊"走向"能干"。当对话发生在游戏 NPC、购物客服与办公审批之间,我们如何辨认屏幕对面的"人"?本文汇集了多位一线从业者与网友的观点。
过去一年,大模型从"能聊"走向"能干"。当对话发生在游戏 NPC、购物客服与办公审批之间,我们如何辨认屏幕对面的"人"?本文汇集了多位一线从业者与网友的观点。
凌晨一点,某游戏社区里,一位玩家正在和 NPC 讨论晚饭吃什么。NPC 回答得很认真,还提醒他少放辣——这段截图流传开来后,有人惊呼"NPC 活了",也有人平静地说:"对面本来就是个人。"
过去一年,大模型从聊天框走进了游戏、电商客服和办公系统。"像 AI"正在变成一种界面设计:它不是某个具体的产品,而是一种说话的方式——礼貌、即时、永远在线。
我们采访了七位一线从业者,也收集了上千条网友评论。一个反复出现的观点是:辨认 AI 与人,正在从技术问题变成社交礼仪问题。你下线的时刻,可能恰恰是对方开始工作的时刻。
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